
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de iniciar a sua investigação genealógica
Descobrir a história da sua família é um processo único e é natural que surjam algumas dúvidas antes de dar o primeiro passo.
Reunimos abaixo as respostas às questões que nos são colocadas com maior frequência. Se não encontrar a informação que procura, teremos todo o gosto em analisar o seu caso e esclarecer qualquer questão.
Sobre a Investigação
1. O que é uma investigação genealógica?
Uma investigação genealógica consiste na pesquisa e análise de documentos históricos que permitem identificar os seus antepassados e reconstruir a história da sua família.
Na Gerações Genealogia realizamos investigações exclusivamente em Portugal, recorrendo a fontes documentais originais para garantir um estudo rigoroso, documentado e organizado.
2. Até onde conseguem investigar a minha família?
O que sugerimos para começar é a Investigação base que tem como objetivo identificar os seus antepassados até à 5.ª geração (trisavós), sempre que a documentação histórica existente o permita.
Em muitas situações é possível recuar ainda mais no tempo, mas isso dependerá sempre da existência, conservação e acessibilidade dos registos documentais.
3. E se eu souber muito pouca informação?
Não é um problema.
Muitas investigações começam apenas com um nome, uma localidade ou uma data aproximada.
Analisaremos a informação disponível e indicaremos se é possível iniciar a investigação e qual o melhor ponto de partida.
4. Que informações devo fornecer?
É necessário indicar:
Da pessoa de inicio a investigação:
- Nome;
- Data de nascimento;
- Freguesia de naturalidade;
- Nome do pai;
- Nome da mãe;
- Qualquer documento ou informação que considere útil..
Do pai da pessoa do inicia a investigação:
- Nome;
- Data de nascimento;
- Freguesia de naturalidade;
- Nome do pai;
- Nome da mãe;
- Qualquer documento ou informação que considere útil.
Da mãe da pessoa do inicia a investigação:
- Nome;
- Data de nascimento;
- Freguesia de naturalidade;
- Nome do pai;
- Nome da mãe;
- Qualquer documento ou informação que considere útil.
Mesmo que disponha de poucos elementos, entre em contacto connosco. Cada caso é analisado individualmente.
5. Investigam famílias de qualquer região de Portugal?
Sim.
Realizamos investigações genealógicas relativas a famílias com origem em qualquer região de Portugal, consultando os arquivos e fontes documentais adequados a cada caso.
Sobre os Serviços
6. Qual é o serviço mais indicado para começar?
Para a maioria dos clientes recomendamos a Investigação Base.
É a solução ideal para quem pretende descobrir os seus antepassados, conhecer a origem da família e preservar toda essa informação através de um Livro de Família Personalizado.
Caso o seu objetivo seja diferente, analisaremos o seu caso e recomendaremos a solução mais adequada.
7. Qual é a diferença entre a Investigação Base e a Investigação Personalizada?
A Investigação Base segue uma estrutura definida e destina-se à reconstrução da história familiar até à 5.ª geração.
A Investigação Personalizada é indicada para objetivos específicos, como:
- investigar um apelido;
- aprofundar um ramo familiar;
- confirmar ligações familiares;
- pesquisar profissões ou acontecimentos históricos;
- desenvolver estudos personalizados.
Cada investigação é planeada de acordo com o objetivo do cliente.
8. O que recebo no final da Investigação Base?
Irá receber:
- Livro de Família Personalizado em formato digital (PDF);
- Árvore Genealógica;
- Gráfico em Leque;
- Cópias digitais dos documentos históricos encontrados;
- Ficheiro GEDCOM.
Todo o material é organizado para preservar a história da sua família e facilitar a sua consulta pelas gerações futuras.
9. O que é a Edição de Coleção?
A Edição de Coleção é um serviço opcional disponível após a conclusão da Investigação Base.
Consiste na impressão e encadernação do Livro de Família em capa dura, transformando o resultado da investigação numa edição concebida para ser preservada durante muitas gerações.
Prazos e Orçamentos
10. Quanto tempo demora uma investigação?
O prazo depende da complexidade de cada caso e da disponibilidade das fontes documentais.
Na Investigação Base, o prazo habitual é de aproximadamente dois meses.
O prazo previsto será sempre indicado no orçamento.
11. Quanto custa uma investigação?
A Investigação Base está disponível por 550 €.
As Investigações Personalizadas são orçamentadas individualmente, de acordo com os objetivos definidos.
12. O pedido de orçamento tem algum custo?
Não.
A análise inicial e o envio do orçamento são totalmente gratuitos e sem qualquer compromisso.
13. Quanto tempo demoram a responder?
Procuramos responder a todos os pedidos com a maior brevidade possível, normalmente durante os dias úteis.
Documentação e Confidencialidade
14. Os documentos encontrados são entregues?
Sim.
Sempre que possível, entregamos cópias digitais dos documentos históricos encontrados durante a investigação.
15. As informações apresentadas são verificadas?
Sim.
Toda a informação incluída no estudo resulta da análise de fontes documentais históricas e é cuidadosamente validada antes de integrar o livro de família.
16. Os meus dados são tratados de forma confidencial?
Sim.
Toda a informação fornecida é tratada com total confidencialidade e utilizada exclusivamente para analisar o seu pedido e realizar a investigação, em conformidade com a legislação em vigor.
Primeiro Contacto
16. Como funciona o primeiro contacto?
O processo é simples:
1. Recebemos o seu pedido
Analisamos a informação enviada e compreendemos o objetivo da investigação.
2. Avaliamos a viabilidade
Verificamos a documentação disponível e identificamos a solução mais adequada.
3. Enviamos um orçamento
Receberá uma proposta personalizada com o serviço recomendado, o que está incluído, o prazo previsto e o valor.
A investigação apenas terá início após a sua aprovação.
17. Posso contactar-vos por telefone?
Sim.
Para garantir uma análise mais rigorosa do seu caso, recomendamos que o primeiro contacto seja efetuado através do formulário, e-mail ou WhatsApp.
Caso prefira falar connosco por telefone, teremos todo o gosto em agendar um contacto.
Ainda tem dúvidas?
Cada investigação é única e algumas situações exigem uma análise prévia.
Se não encontrou aqui a resposta à sua questão, entre em contacto connosco.
Teremos todo o gosto em analisar o seu caso, esclarecer as suas dúvidas e recomendar a investigação mais adequada aos seus objetivos.
Peça o seu orçamento gratuito e dê o primeiro passo para descobrir e preservar a história da sua família.

