Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de iniciar a sua investigação genealógica

Descobrir a história da sua família é um processo único e é natural que surjam algumas dúvidas antes de dar o primeiro passo.

Reunimos abaixo as respostas às questões que nos são colocadas com maior frequência. Se não encontrar a informação que procura, teremos todo o gosto em analisar o seu caso e esclarecer qualquer questão.


Sobre a Investigação 

1. O que é uma investigação genealógica?

Uma investigação genealógica consiste na pesquisa e análise de documentos históricos que permitem identificar os seus antepassados e reconstruir a história da sua família.

Na Gerações Genealogia realizamos investigações exclusivamente em Portugal, recorrendo a fontes documentais originais para garantir um estudo rigoroso, documentado e organizado.

2. Até onde conseguem investigar a minha família?

O que sugerimos para começar é a Investigação base que tem como objetivo identificar os seus antepassados até à 5.ª geração (trisavós), sempre que a documentação histórica existente o permita.

Em muitas situações é possível recuar ainda mais no tempo, mas isso dependerá sempre da existência, conservação e acessibilidade dos registos documentais.

3. E se eu souber muito pouca informação?

Não é um problema.

Muitas investigações começam apenas com um nome, uma localidade ou uma data aproximada.

Analisaremos a informação disponível e indicaremos se é possível iniciar a investigação e qual o melhor ponto de partida.

4. Que informações devo fornecer?


É necessário indicar:

Da pessoa de inicio a investigação:

  • Nome;
  • Data de nascimento;
  • Freguesia de naturalidade;
  • Nome do pai;
  • Nome da mãe;
  • Qualquer documento ou informação que considere útil..

Do pai da pessoa do inicia a investigação:

  • Nome;
  • Data de nascimento;
  • Freguesia de naturalidade;
  • Nome do pai;
  • Nome da mãe;
  • Qualquer documento ou informação que considere útil.

Da mãe da pessoa do inicia a investigação:

  • Nome;
  • Data de nascimento;
  • Freguesia de naturalidade;
  • Nome do pai;
  • Nome da mãe;
  • Qualquer documento ou informação que considere útil.

Mesmo que disponha de poucos elementos, entre em contacto connosco. Cada caso é analisado individualmente.

5. Investigam famílias de qualquer região de Portugal?

Sim.

Realizamos investigações genealógicas relativas a famílias com origem em qualquer região de Portugal, consultando os arquivos e fontes documentais adequados a cada caso.


Sobre os Serviços 

6. Qual é o serviço mais indicado para começar?

Para a maioria dos clientes recomendamos a Investigação Base.

É a solução ideal para quem pretende descobrir os seus antepassados, conhecer a origem da família e preservar toda essa informação através de um Livro de Família Personalizado.

Caso o seu objetivo seja diferente, analisaremos o seu caso e recomendaremos a solução mais adequada.

7. Qual é a diferença entre a Investigação Base e a Investigação Personalizada?

A Investigação Base segue uma estrutura definida e destina-se à reconstrução da história familiar até à 5.ª geração.

A Investigação Personalizada é indicada para objetivos específicos, como:

  • investigar um apelido;
  • aprofundar um ramo familiar;
  • confirmar ligações familiares;
  • pesquisar profissões ou acontecimentos históricos;
  • desenvolver estudos personalizados.

Cada investigação é planeada de acordo com o objetivo do cliente.

8. O que recebo no final da Investigação Base?

Irá receber:

  • Livro de Família Personalizado em formato digital (PDF);
  • Árvore Genealógica;
  • Gráfico em Leque;
  • Cópias digitais dos documentos históricos encontrados;
  • Ficheiro GEDCOM.

Todo o material é organizado para preservar a história da sua família e facilitar a sua consulta pelas gerações futuras.

9. O que é a Edição de Coleção?

A Edição de Coleção é um serviço opcional disponível após a conclusão da Investigação Base.

Consiste na impressão e encadernação do Livro de Família em capa dura, transformando o resultado da investigação numa edição concebida para ser preservada durante muitas gerações.


Prazos e Orçamentos 

10. Quanto tempo demora uma investigação?

O prazo depende da complexidade de cada caso e da disponibilidade das fontes documentais.

Na Investigação Base, o prazo habitual é de aproximadamente dois meses.

O prazo previsto será sempre indicado no orçamento.

11. Quanto custa uma investigação?

A Investigação Base está disponível por 550 €.

As Investigações Personalizadas são orçamentadas individualmente, de acordo com os objetivos definidos.

12. O pedido de orçamento tem algum custo?

Não.

A análise inicial e o envio do orçamento são totalmente gratuitos e sem qualquer compromisso.

13. Quanto tempo demoram a responder?

Procuramos responder a todos os pedidos com a maior brevidade possível, normalmente durante os dias úteis.


Documentação e Confidencialidade 

14. Os documentos encontrados são entregues?

Sim.

Sempre que possível, entregamos cópias digitais dos documentos históricos encontrados durante a investigação.

15. As informações apresentadas são verificadas?

Sim.

Toda a informação incluída no estudo resulta da análise de fontes documentais históricas e é cuidadosamente validada antes de integrar o livro de família.

16. Os meus dados são tratados de forma confidencial?

Sim.

Toda a informação fornecida é tratada com total confidencialidade e utilizada exclusivamente para analisar o seu pedido e realizar a investigação, em conformidade com a legislação em vigor.


Primeiro Contacto

16. Como funciona o primeiro contacto?

O processo é simples:

1. Recebemos o seu pedido

Analisamos a informação enviada e compreendemos o objetivo da investigação.

2. Avaliamos a viabilidade

Verificamos a documentação disponível e identificamos a solução mais adequada.

3. Enviamos um orçamento

Receberá uma proposta personalizada com o serviço recomendado, o que está incluído, o prazo previsto e o valor.

A investigação apenas terá início após a sua aprovação.

17. Posso contactar-vos por telefone?

Sim.

Para garantir uma análise mais rigorosa do seu caso, recomendamos que o primeiro contacto seja efetuado através do formulário, e-mail ou WhatsApp.

Caso prefira falar connosco por telefone, teremos todo o gosto em agendar um contacto.


Ainda tem dúvidas?

Cada investigação é única e algumas situações exigem uma análise prévia.

Se não encontrou aqui a resposta à sua questão, entre em contacto connosco.

Teremos todo o gosto em analisar o seu caso, esclarecer as suas dúvidas e recomendar a investigação mais adequada aos seus objetivos.

Peça o seu orçamento gratuito e dê o primeiro passo para descobrir e preservar a história da sua família.